Apple tarafından geliştirilen tüm ürünleri karakterize eden bir şey varsa , o da kaliteleri, mükemmel performansları ve güvenlikleridir. Dünya çapında mobil cihaz pazarında lider konumdalar. Face ID teknolojisi, iPhone veya iPad'inizde saklanan tüm bilgilerin güvenliğini ve gizliliğini garanti eden araçlardan biridir. Bugün, Face ID'nin düzgün çalışmaması durumunda ne yapmanız gerektiğini anlatacağız.
Daha sonra göreceğiniz gibi, bu çok ciddi bir sorun değil, genellikle kendi evinizin rahatlığında kendiniz çözebilirsiniz. Elbette en önemli şey, sorunun nedenini belirlemektir. Ancak bunu yapamıyorsanız, profesyonel bir hizmetten yardım almanızı öneririz.
FaceID nedir?
Bu, Apple'ın iPhone ve iPad cihazlarında kullandığı yüz tanıma teknolojisidir . Uygulamaya konulduğundan beri, iPhone kullanıcılarının dikkatini çekmiş ve çoğu kullanıcı bunu parmak iziyle kilit açma ve diğer kimlik doğrulama yöntemlerine tercih etmektedir.
Biyometrik kimlik doğrulamasını temel alan Face ID, her bireyin yüzündeki 30'den fazla hayali noktadan yola çıkarak her kullanıcının özelliklerini ve yönlerini belirleyebiliyor . Bu noktalar bir derinlik haritası oluşturarak son derece doğru ve güvenli bir kimlik tespiti sağlıyor.
Face ID neden çalışmıyor?
Bu yöntem oldukça güvenli ve etkili olsa da, bazen doğru çalışmayabilir veya tamamen çalışmayı durdurabilir. Çözümün genellikle oldukça basit olduğunu ve Apple teknik desteğiyle iletişime geçmenize bile gerek olmadığını bilmelisiniz .
Face ID'nin çalışmamasına yol açan en sık nedenlerden bazıları şunlardır:
Cihazınızda en son iOS veya iPadOS güncellemesi yok.
Bazen iPhone veya iPad gibi Apple cihazlarımızdaki yazılım güncellemelerini yapmayı veya kontrol etmeyi unutuyoruz . Bu durumda, bazı özellikler çalışmayı durdurabilir ve bunlardan biri de elbette Face ID'dir.
iPhone veya iPad'inizi işletim sisteminin en son sürümüne güncellemek için aşağıdaki adımları uygulamanız gerekecektir:
- İlk adım olarak Verilerinizin yedek bir kopyasını oluşturmanızı öneririz ve iCloud hesabınızdaki cihazda bulunan bilgiler. Bu sizin için önemli bilgileri kaybetmemenizi sağlayacaktır.
- Güncellemeye başlamadan önce, Cihazınızın maksimum pil ömrüne sahip olduğundan emin olun. Bunun için prize takılı tutmanızı öneririz. Elbette İnternet bağlantısının istikrarlı ve optimal olması gerekir.
- Tüm bu hususları dikkate aldıktan sonra, Ayarlar uygulamasına gidin iPhone veya iPad'inizden.
- O zaman yapmalısın Genel bölümüne erişin, ve ardından Yazılım Güncelleme seçeneğine gidin.
- Bir güncelleme olup olmadığını kontrol edin ve istediğinizi seçin, Şimdi yükle seçeneğine basın.
- Bitirmek için Tek yapmanız gereken sabırlı olmak ve sürecin bitmesini beklemek. başarıyla gerçekleştirilebilir, bu biraz zaman alabilir, bu tamamen normaldir.
iPhone veya iPad'inizi güncelledikten sonra, Face ID özelliğinin normal şekilde çalışıp çalışmadığını kontrol edin ; çalışmıyorsa, diğer yöntemleri denemeniz gerekecektir.
iPad veya iPhone'unuz Face ID'yi desteklemiyor
Unutulmaması gereken çok önemli bir nokta, tüm Apple cihazlarında bu teknolojinin bulunmamasıdır. Bu nedenle, modelinizin uyumlu olup olmadığını kontrol etmelisiniz ; aşağıda hangi modellerin uyumlu olduğunu belirtiyoruz:
iPhone akıllı telefonlar için:
- iPhone 14 Pro Maks.
- iPhone 14Pro.
- iPhone 14 Artı.
- 14 iPhone.
- iPhone 13 Pro Maks.
- iPhone 13Pro.
- iPhone 13mini.
- 13 iPhone.
- iPhone 12 Pro Maks.
- iPhone 12Pro.
- iPhone 12mini.
- 12 iPhone.
- iPhone 11 Pro Maks.
- iPhone 11Pro.
- 11 iPhone.
- iPhone XS Maks.
- iPhone XS.
- iPhone XR.
- iPhone X.
iPad cihazları için:
- iPad Pro 12,9 inç (6. nesil).
- iPad Pro 12,9 inç (5. nesil).
- iPad Pro 12,9 inç (4. nesil).
- iPad Pro 12,9 inç (3. nesil).
- iPad Pro 11 inç (4. nesil).
- iPad Pro 11 inç (3. nesil).
- iPad Pro 11 inç (2. nesil).
- 11 inç iPad Pro.
Face ID'yi yanlış ayarladınız
Önemsiz gibi görünse de, bu fonksiyonu yapılandırırken hatalar yapılması oldukça yaygındır ve bu hatalar fonksiyonun düzgün çalışmasını etkileyebilir.
Doğru şekilde nasıl yapılandırılır?
- Ayarlar uygulamasına erişin Cihazınızda Face ID kısmını seçip istenilen kodu giriniz.
- Seçeneğe basın Face ID'yi ayarlayın.
- Yüz tanıma için belirtilen adımları dikkatli bir şekilde takip etmelisiniz. Devam seçeneğine tıklayın.
- luego, kafanı hafifçe hareket ettirmen gerekecek İkinci adımı tamamlamak için.
- Bitirmek için Tamam seçeneğine basın.
Bu işlem, Face ID fonksiyonunu doğru şekilde yapılandırmış olacaktır. Bu nedenle, sorun daha fazla zorluk çekmeden çözülmelidir. Face ID'nin çalışmamasının ana nedeni budur.
Cihazın TrueDepth kamerasının etkilenmediğini doğrulayın
Cihazınızın Face ID özelliği aniden düzgün çalışmayı bırakırsa, büyük olasılıkla kamerayla ilgili bir sorun vardır. Kamerayı iyice temizleyin, kılıfı çıkarın ve fazla toz, sıvı veya diğer kirleticileri giderin.
iPad'i yatay konumda kullanırken, kamera genellikle elinizin avuç içi tarafından etkilenebilir . Bu sorunla ilgili olarak size anında bir sistem bildirimi gönderilecektir. Bu gibi durumlarda buna dikkat edin.
Benzer şekilde, TrueDepth kameranın önünde doğru konumda olduğunuzdan emin olun . Bazı iPhone modellerinde, özellikle iPhone 13'ten daha eski olanlarda, yatay modda her zaman çalışmayabilir. Face ID'nin düzgün çalışması için cihazınızı her zaman yüzünüzden 25 ila 50 cm uzakta tutun.
Yüzünüzü herhangi bir nesne veya kıyafetle kapatmayın.
Varsayılan olarak, Face ID, yüzü, burnu veya ağzı kapalı olan bir kişinin yüzünü tanımaz. Bu nedenle, doğru şekilde tanımlanabilmeniz için yüzünüzün tamamen açık olduğundan emin olun .
Unutmayın ki çoğu gözlük veya güneş gözlüğüyle yüzünüz kolayca tanınabilir. Ancak yüz maskelerinde durum böyle değildir; bu fonksiyonu önceden etkinleştirmeniz gerekir.
Face ID işlevini sıfırlayın
Şu ana kadar hiçbir şey işe yaramadıysa, tek çözüm Face ID'yi tamamen sıfırlayıp baştan kurmak olabilir ; bu yöntem genellikle işe yarar. Ayrıca cihazınızı yeniden başlatmayı da deneyebilirsiniz, çünkü bazen Face ID, iPhone veya iPad sistemindeki geçici sorunlar nedeniyle çalışmayı durdurabilir.
Apple teknik desteğine gidin
Yukarıda verdiğimiz yöntemler genellikle kullanıcıların büyük çoğunluğu için işe yarar. Ancak bazen sorun basit bir iPhone arızasından daha fazlası olabilir ve uzman bir teknik servisin yardımını gerektirebilir. Elbette, her zaman Apple'ın resmi servisini kullanmanızı öneririz.
Umarız bu makale, Face ID'nin düzgün çalışmamasının tüm olası nedenlerini ve yapılması gerekenleri ele almıştır . Bu ipuçlarının faydalı olup olmadığını ve bu sorun için başka çözümleriniz olup olmadığını yorumlarda bize bildirin. Sizden haber almak isteriz.
Bu makale ilginizi çektiyse aşağıdakileri öneririz:
iPhone'um neden geceleri kendini yeniden başlatıyor?